Recentemente, foi implementada uma atualização no sistema que adiciona uma nova informação nas Ordens de Serviço (OS): “Finalização da corrida pelo aplicativo”.

Essa indicação aparece diretamente no histórico da corrida quando determinadas condições são identificadas pelo sistema.

O que significa “Finalização da corrida pelo aplicativo”?

Essa informação indica que houve uma diferença significativa entre o local onde o condutor marcou o fim do trajeto e o local onde finalizou o pagamento da corrida no aplicativo.

Quando isso acontece, o sistema registra automaticamente a informação “Finalização da corrida pelo aplicativo” na OS.

Como isso acontece na prática

Durante o fluxo de finalização da corrida, existem dois momentos diferentes no aplicativo do condutor:

1. Finalização do trajeto
   O condutor indica que chegou ao destino e arrasta para finalizar a corrida no aplicativo.

2. Fechamento do valor da corrida
   Após visualizar o valor a cobrar, o condutor fecha o modal de cobrança, confirmando o pagamento da corrida.

O sistema então compara:

• O ponto onde o condutor finalizou o trajeto

• O ponto onde ele confirmou o pagamento da corrida

Quando essa informação aparece na OS

A indicação “Finalização da corrida pelo aplicativo” será exibida apenas quando a distância entre esses dois pontos for superior a 500 metros.

Quando isso ocorre, o sistema registra automaticamente essa informação para fins de transparência e acompanhamento da corrida.

Onde visualizar essa informação

A mensagem “Finalização da corrida pelo aplicativo” aparecerá dentro da Ordem de Serviço (OS) da corrida.

Exemplo do fluxo no aplicativo do condutor

1. Condutor finaliza o trajeto

2. Condutor confirma o valor da corrida