Desconto Opcional
Descontos são uma estratégia eficaz para atrair passageiros, mas, sem controle, podem impactar o faturamento da central e desmotivar motoristas.
Muitos motoristas optam por não aceitar corridas com desconto, o que pode resultar em cancelamentos ou chamadas não atendidas. Para evitar essa situação, o desconto opcional permite que o passageiro escolha se deseja utilizá-lo. Saiba mais sobre o desconto por forma de pagamento.
Benefícios
✅ Para o Passageiro
Passageiros dispostos a pagar o valor cheio garantem maior rapidez na aceitação da corrida, mantendo a qualidade do serviço de uma central conhecida.
✅ Para o Motorista
Corridas sem desconto são mais atrativas, aumentando a aceitação e valorização do motorista.
✅ Para a Central
Equilibra a relação entre passageiros e motoristas, mantendo a competitividade e otimizando a taxa de aceitação.
Funcionamento
A configuração de descontos permanece a mesma, podendo ser ajustada conforme a forma de pagamento e a origem da solicitação (app ou plataforma).
O desconto opcional aparece no aplicativo do passageiro após a seleção da forma de pagamento. Se houver um desconto configurado, o passageiro pode escolher entre solicitar a corrida com ou sem desconto.
Exemplo:
A Central Super Executive possui um desconto de 5% configurado para corridas pagas em dinheiro e Pix. Ao selecionar a forma de pagamento, o passageiro visualiza a opção "Desconto" e decide se deseja aplicá-lo ou não.
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Existem outras formas de oferecer descontos, conheça melhor nos artigos abaixo:
Comentários
1 comentário
Ficou estranho essa opção de escolher ou não o desconto. Um passageiro desavisado pode selecionar "NENHUM" e se sentir enganado, não tendo o desconto aplicado. Em uma central todo motorista cadastrado deve está de acordo com as normas e campanhas, do modo antigo estava melhor. Ao invés de se colocar essa opção "COM" ou "SEM", deveria ser desenvolvido o campo de cupom de desconto personalizado, onde a central criasse de modo autonomo os códigos, ativando ou desativando de acordo com dias e horários, determinando validade do cupom e etc.
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